Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с  требованиями Закона Украины «О защите прав потребителя».  По всем вопросам, связанным с обменом и возвратам товара,  просим обращаться к менеджеру по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина kolvi-trade.prom.ua или же на электронную почту kolvi.kharkov@gmail.com

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.