Наши гарантии

Стоимость товара
Цены на все товары включают  все налоги, поэтому оплата товара осуществляется только по безналичному расчету, путем перевода на расчетный / карточный счет. Цена на товар не меняется после оформления заказа, независимо от колебания курса валют. В стоимость товара не входят транспортные расходы по доставке товара  в место доставки, указанное Покупателем и оплачивается Покупателем отдельно, если иное не обговорено с Покупателем заранее  или купленный Товар участвует в акции по бесплатной доставке для Покупателя

Доставка товара согласно оформленного заказа
Интернет магазин kolvi-trade.com гарантирует доставку товара согласно оформленного заказа, независимо от формы оплаты (предоплата, наложенный платёж) за товар. Заказанный товар отгружается, в течении 2-х рабочих дней после оплаты (Новая Почта, Укрпочта).  При отправке Вашего заказа наши сотрудники запаковывают Ваш товар в упаковочные материалы ( бумагу, картон, стретч-плёнку), чтобы Вы получили товар без повреждений, при этом не неся дополнительных расходов на упаковку. При оформлении доставки товар страхуется  Перевозчиком на полную стоимость товара, если иное не оговорено с Покупателем.

Отказ от покупки.
Если Вы заказали товар на сайте через форму заказа или по телефону  при общении с менеджером и  оплатили его, но потом приняли решение отказаться от покупки по каким-либо причинам, Вы можете связаться с менеджером и отказаться от покупки до момента его отправки на Ваш адрес.

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с  требованиями Закона Украины «О защите прав потребителя»  По всем вопросам связанным с обменом и возвратам товара  просим обращаться к менеджеру по указанным телефонам на сайте Интернет-магазина kolvi-trade.com или на электронную почту (смотрите ниже).